Просмотр/скачать

 


 

    ОТДЕЛ ОБРАЗОВАНИЯ КАГАЛЬНИЦКОГО РАЙОНА
(ОТДЕЛ ОБРАЗОВАНИЯ)

ПРИКАЗ

31.07.2015                                                                                                                                      № 398
Ст. Кагальницкая

О результатах мониторинга качества  оказания муниципальных услуг

В соответствии с приказом Отдела образования от 29.02.2012 № 87 «Об утверждении порядка изучения мнения населения о качестве оказания муниципальных услуг» проведено  исследование удовлетворенности родителей качеством образовательных услуг.
По итогам обработки анкет, заполненных родителями начальных классов, основной и средней школы, определен вывод: 80% - родителей, принявших участие в опросе, полностью удовлетворены работой общеобразовательных учреждений Кагальницкого района. Результаты анкетирования помогли получить представление о том, что думают участники образовательного процесса о деятельности образовательных учреждений по всем предлагаемым направлениям.
На основании вышеизложенного и справки о результатах изучения мнения населения (прилагается)

приказываю:

1.    Утвердить результаты изучения мнения населения.
2.    Руководителям школ использовать результаты с целью улучшения качества предоставляемых образовательных услуг.
3.    Контроль исполнения приказа возложить на заместителя заведующего Отделом образования Казак С.И.



Заведующий Отделом образования
Кагальницкого района                                                            А.Н.Лебедев










Приложение 1 к приказу  от 31.07.2014 № 398
Справка о результатах мониторинга удовлетворённости родителей качеством образовательных услуг, предоставляемых общеобразовательными учреждениями
   

   В рамках мониторинга качества предоставляемого школой образования в мае 2015 г было проведено изучение мнения  родителей о качестве образовательных услуг. Сбор и анализ данных проводился по результатам анкетирования родителей учащихся всех школ. Общая выборка исследования составила 390  человек (22% от общего числа родителей).

Школа    Число респондентов
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Кагальницкая средняя общеобразовательная школа № 1    95
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Вишневская средняя общеобразовательная школа № 2    30
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Вильямсская средняя общеобразовательная школа № 3    30
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Кировская  средняя общеобразовательная школа № 4    30
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Кировская  средняя общеобразовательная школа № 5    25
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Раково-Таврическая   средняя общеобразовательная школа № 6    25
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Калининская   средняя общеобразовательная школа № 7    25
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Васильево-Шамшевская   средняя общеобразовательная школа № 8    25
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Новобатайская   средняя общеобразовательная школа № 9    85
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Хомутовская   средняя общеобразовательная школа № 12    20

Респондентам было предложено ответить на 33 вопроса анкеты   Количественный анализ данных позволяет сделать следующие выводы:
• высокий уровень удовлетворённости демонстрирует анализ ответов родителей, на вопросы касающиеся содержания обучения и воспитания школьников (78,8 %), управленческой политикой учреждения (79%), организации работы с родителями (87%);
• условия обучения в школе удовлетворяют в среднем 66% родителей. При этом самую низкую оценку получил такой показатель, как материально-техническая база учреждения (лишь 9 человек из числа опрошенных признали её удовлетворительной);
• наиболее высокую оценку (более 80% положительных оценок) получили такие показатели качества образовательных услуг, как:
 результативность применяемых в школе методов обучения и воспитания;
 объективность оценки труда обучающегося;
 факторы здоровьесбережения и обеспечения безопасности школьников;
 взаимодействие между родителями и учителями, учителями и учащимися, отношениями в классном коллективе;
 качество работы администрации школы.
• наименьший уровень удовлетворённости зафиксирован по следующим показателям:
 материально-техническая база (36% родителей оценили её как удовлетворительную);
 количество и качество школьных мероприятий (56%);
 организация внеурочной деятельности учащихся (60%).
В среднем 80% родителей выразили удовлетворённость организацией обучения в школах и признали, что довольны тем фактом, что их ребёнок обучается в данной школе.